Вопросы-лидеры

Мне месяца два назад пришло письмо, якобы у меня кредит. На старую фамилию и адрес. Я сходила в банк, данные частично верны, но подписи не мои. Сейчас опять пришло. Думаю надо писать заявление. Как правильно это сделать?

Взять копии документов из банка, написать жалобу на имя председателя правления. Заказать в другом банке выписку из вашей кредитной истории. И со всеми документами идти в прокуратуру, прихватив с собой все документы, письма из банка, в т.ч. вашу жалобу

Я так представляю эту процедуру. А банк не Русский стандарт?

Прокуратура эти не занимается. Идите сразу в полицию.

Паспорт не теряли?

Полиция тоже отошьет... В службу защиты прав потребителей идите. Банк навряд ли встанет на Вашу сторону (даже если и поверит).

Но начните всё-таки с банка. Заявление на Председателя. Пусть рассматривают...

Jools12weeks, нет

Копии документов мне не дали. Там у них еще ксерокопия банковской карты от друго банка, на мое имя, хотя у меня такой нет

Лето банк

Вы сначала в банк заявление напишите, а уж если они откажут в рассмотрении, то пойдете по инстанциям.

Какого числа оформлен кредит? М.б. Вас не было в городе (стране) в данный момент? М.б. Вы лежали в больнице, к примеру... Подумайте над всеми возможными документами, справками, которые могут подтвердить то, что Вы не брали этого кредита...

Они мне копии не дают договора и пр. причем когда пришла первый раз посмотреть на договор мне его не дали, говорят у нас нет, он в Москве

Jools12weeks, лето прошлого года.

Там место работы указано, я там вообще не работала. Еще какая то анкета была, мое ФИО, ФИО род но у мамы верна только фамилия, а имя и отчество не ее. У папы тоже только имя и фамилия верны, отчество не его

Jools12weeks, откуда такие сведения интересно? Все обращения регистрируются,так как есть видеофиксация, а также телефонная связь записывается. Так что в полицию.

Не имеют права отказывать в выдачи копии договоров! В любом случае надо писать претензию в банк, на службу безопасности, будут рассматривать около 40 дней! Если толку не будет то в центро банк заявление! Они уже запрос будут делать

Та я думаю можно прямиком в суд подавать, что-то они мутят махинации

Обязаны дать вам копии, напишите официальный запрос, налицо факт мошенничества

PolarMishka, это нарушение Ваших прав. Они могут сделать зарос, в конце концов. Вы имеете право ознакомится со всеми документами. Когда оформляют кредит, банки, в целях безопасности, фотографируют заёмщика.

lubluPravdu, полиция не поможет, у них нету компетенции по поводу банков

Полиция не причем, если конечно вы не теряли паспорт и у вас нет справки тем числом что ое у вас отсутствует

Сразу в прокуратуру. Найдут того, кто оформлял и будут разбираться. Вы у них кредит когда-нить брали? Там могут сотрудники для плана кредиты оформлять.

Nastyshka38, ха ха ха. Тогда почему даже сами банки нам пишут по таким поводам.

Интересно а Роспотребнадзор поможет?

lubluPravdu, слушай я работаю в полиции может мне лучше знать, что они за это не возьмутся

lubluPravdu, я и не имела ввиду, что они не примут заявление. Долго все у них... Завтраками кормить будут. Поэтому и написала - отошьют. В защите прав потребителей быстрее сдвинут с места. На лицо ведь мошенничество.

Тут только полиция. У меня такая ситуация была. Все быстро решили

Девочки, я сотрудник банка уде с большим опытом, и не раз ко мне обращались по таким поводам! Обращаться в полицию потеря времени

Я вообще никогда не брала не одного кредита. А этот кредит на 130 тыс. НО я не работаю и мне 19лет

Natashka, он-то и поможет. Он занимается защитой прав...

Alll, как такое возможно вообще?

PolarMishka, это махинация кредитников банка.

Начните с Роспотребнадзора

PolarMishka, тут много может быть вариантов, в любом случае мошенничество, вот только кто его совершил вопрос! Пишите претензию в банк, пусть при вас регистрируют и выдают вам копию с входящим! Так же, пишите письменно запрос о выдачи копии документов

А ничего страшного если заведение будет с другой фамилией? Я ее сменила

Для суда, на всякий случай! Хорошо бы если бы вы по прихожу обратились к руководителю отделения и руководитель направил к опытному специалисту который помог написать все это! Можете параллельно написать запос в цб, если возможности приехать к ним нет

Тогда откоывайтк интернет заходите на сайт банки ру, находите там банк и катайте жалобу там, там их отслеживают сотрудники головного офиса банка и сотрудники цб! Мало не покажется! Через этот сайт вопросы решаются быстрее, тк это влияет на их рейтинг

Ничего! Только возьмите свидетельство о смене фамилии

Alll, спасибо!)))

Кстати в заявлении в банк можете требовать просмотр камер в момент оформления! С предоставлении письменного ответа! И надейтесь что у них мощные сервера и прошлогодние записи сохранены

А в том году летом, на момент взятия кредита вас уже было 18?

Alll, спасибо за информацию! Вот хорошо бы всем об этом знать!

Alll, ну у Мишки есть шансы, да? Нарушения больно грубые... ФИО не верные и т.д....

Да шансы есть всегда, просто порой этр может быть очень очень сложно и долго! С теми же подписями! Будем надеяться что корпорация ВТБ очень внимательно относиться к своему бренды и лишний головные им не нужем! Тут еще важно что за люди сидят на креслах

Руководителях! Просто странно что 18 лет одобряют такой кредит, скорей всего эксперт принимал решение, а не скоринг

На моей практике было два случая в моем филиале оформления сотрудниками по заведомо ложным документам и данным кредитов! Один сотрудник сел, потому что не смог соазу погасить сумму ущерба, а это. Было около 2 мл.

Alll, да было 18 уже. Но странно что такая сумма безработному человеку

Alll, 😳 2л

У нас это было более менее понятно что не клиент мошенник, а сотрудник, потому что по процедуре оформления у нас процедура фото клиента перед выдачей кредита

Спасибо вам большое!!!!))))

Alll, это на словах у вас все легко. На практике такого нет и не было. Потребуйте то,потребуйте то.

lubluPravdu, если бы на практике не было я бы сказала что такого нет! Если ты не сталкивалась то не надо говорить так! В любом случае, принимать решение автору! А верит ли мне другая аудитория мне все равно!

lubluPravdu, просто возможно вы не сталкивались, а я сталкивалась ежедневно почти, и знаю как банк можно потуже затянуть!

lubluPravdu, а кто сказал, что будет легко? Проще написать заявление и сидеть ждать...? Надо отстаивать непричастность и AIII предоставила достаточно вариантов дальнейших действий.

Я согласна что банк своей выгоды не упустит, но это все должно быть официально и законно! Потому что владельцам банка проще нагнуть уволить паршивую овцу из своей компании чем лишиться лицензии тем более сейчас

Alll, не тыкайте мне.

lubluPravdu, выдохните и выпейте валерьянки))))

Alll, а я спокойна.

lubluPravdu, ну и замечательно 💋


Поиск по вопросам:
#заявление  #месяц  #банк 

Случайные вопроcы